Джеймс Сандерленд никак не может прийти в себя после расставания. Его дни наполнены тоской, а мысли постоянно возвращаются к ней. Однажды в его почтовом ящике оказывается конверт без обратного адреса. Внутри — лишь несколько строк, зовущих в Сайлент Хилл. В этом городе они когда-то были счастливы.
Он отправляется в путь, движимый смутной надеждой. Но город, который он помнил, исчез. Тихие улицы теперь поглотил густой, непроглядный туман. Воздух тяжел и неподвижен. Здания стоят обветшалые, будто их покинули десятилетия назад. Что-то незримое и тяжёлое витает в атмосфере, искажая знакомые места.
Пробираясь сквозь пелену тумана, Джеймс встречает не только пустоту. Из теней появляются формы — искажённые, угрожающие. Одни напоминают смутные кошмары, другие будто рождены из его собственных, самых глубоких страхов. Шёпоты эхом разносятся по ржавым металлическим переходам, смешиваясь со скрипом и гулом неизвестного происхождения.
Его уверенность в реальности происходящего начинает давать трещины. То, что он видит и слышит, — правда ли это? Или его разум, ослабленный горем, играет с ним злую шутку? Граница между явью и бредом становится всё тоньше, почти неосязаемой.
Но мысль о ней не покидает его. Эта мысль — единственный якорь, удерживающий его от полного погружения в безумие. Он должен продолжать идти вперёд, сквозь этот кошмар. Он должен найти её. Он должен во что бы то ни стало вытащить её отсюда, даже если для этого придётся пройти через самые тёмные уголки этого места и своей собственной души.
